Начало работы с Idea FMS
Idea — это Система управления обратной связью, построенная на фреймворке React и CodeIgniter 4. Она предоставляет практические данные о том, чего действительно хотят ваши клиенты, делая принятие продуктовых решений простым и основанным на данных.
Для кого предназначена Idea?
Idea предназначена для всех, кому необходим структурированный сбор обратной связи:
- Владельцы продуктов, стремящиеся приоритизировать разработку функций
- Вебмастеры, собирающие предложения пользователей по улучшению сайтов
- Авторы Envato, собирающие обратную связь от клиентов
- Компании, ищущие офлайн- или онлайн-обратную связь по продуктам и услугам
Основные концепции
- Создавайте несколько досок для сбора обратной связи о различных продуктах, сайтах или услугах.
- Пользователи могут подавать запросы на функции, голосовать за существующие идеи и комментировать их.
- Организуйте и приоритизируйте обратную связь с помощью категорий, статусов и визуальной дорожной карты.
Требования к хостингу
Перед установкой Idea FMS убедитесь, что ваше хостинг-окружение соответствует следующим требованиям:
| Требование | Подробности |
|---|---|
| PHP | 7.3 или выше (PHP 8.x поддерживается) |
| База данных | MySQL 5.1+ или совместимая (PostgreSQL, SQLite3, MSSQL) |
| Расширения PHP | MySQLi, GD, cURL, mbstring, intl, json, mysqlnd, xml |
| Настройки PHP | date.timezone установлен на ваш часовой пояс; zlib.output_compression отключён |
| Веб-сервер | Apache рекомендуется (nginx требует ручной настройки правил перезаписи) |
| Разрешения | Права на запись в папку скрипта; разрешения на создание базы данных |
Idea FMS имеет ноль внешних программных зависимостей. Всё необходимое включено в автоматический установщик.
Установка
Шаг 1 — Загрузка и распаковка
Загрузите скачанный .zip файл в вашу публичную веб-папку (например, public_html, htdocs) и распакуйте его.
Шаг 2 — Создание базы данных
Создайте новую базу данных MySQL через панель управления хостингом. Запишите следующие данные — они понадобятся при установке:
- Имя базы данных
- Имя пользователя базы данных
- Пароль базы данных
Шаг 3 — Запуск установщика
- Откройте URL вашего домена в браузере. Вы будете автоматически перенаправлены на установщик.
- Установщик выполнит серию проверок требований для верификации вашего серверного окружения.
- Введите данные базы данных вместе с информацией о компании или личными данными.
- Нажмите Далее для завершения установки.
Шаг 4 — Очистка после установки
После завершения установки удалите папку install с вашего сервера в целях безопасности.
Шаг 5 — Доступ к панели управления
Нажмите «ПЕРЕЙТИ НА СТРАНИЦУ ВХОДА» для доступа к панели управления Idea FMS и начала настройки ваших досок обратной связи.