Lisanslama ve Pro etkinleştirme

Ücretsiz plan, Perfex CRM Integration for WHMCS'i çalıştırmanın desteklenen ve kalıcı bir yoludur. Müşterileri ve kişileri WHMCS'den Perfex'e tek yönlü olarak, gerçek zamanlı biçimde senkronize eder. Bunun için asla bir anahtara ihtiyacınız olmaz.

Pro lisansı geri kalanını açar. Bu sayfa satın alma, etkinleştirme, kontrol etme ve kaldırma konularını kapsar.

Pro neyi açar

Pro ile açılan	Günlük hayatta ne anlama gelir
🔁 Çift yönlü müşteri ve kişi senkronizasyonu	Perfex'te düzeltilen bir adres, seçtiğiniz çakışma politikasına göre WHMCS'ye geri akar
📄 Fatura yansıtma	WHMCS faturaları, kalemleri, vergi satırı ve durumuyla birlikte Perfex müşterisinde görünür
💳 Ödeme ve işlem senkronizasyonu	Ödenen bir WHMCS faturası, ödeme ağ geçidi ve işlem ID'si kaydedilerek Perfex'teki kopyasını Ödendi durumuna çevirir
🛒 Sipariş senkronizasyonu	Bir WHMCS siparişi, tercihinize göre bir Perfex potansiyel müşterisine, müşteri üzerinde bir nota veya hiçbir şeye dönüşür
🎫 Destek talebi senkronizasyonu	Talepler, yanıtlar ve durum değişiklikleri her iki yönde de akar; isteğe bağlı olarak zaman çizelgeleri için talep başına Perfex görevi oluşturulur
🌐 Hizmetler ve alan adları paneli	Her Perfex müşteri profilinde, o müşterinin hizmetlerini ve alan adlarını listeleyen bir WHMCS sekmesi
⏬ Geri doldurma sihirbazı	Yalnızca yeni etkinlikleri değil, mevcut müşterilerinizi, faturalarınızı, hizmetlerinizi ve alan adlarınızı da içe aktarın
🗂️ Departman eşleme açılır listeleri	WHMCS destek talebi departmanlarını, ID yazmak yerine listeden seçerek Perfex departmanlarına eşleyin

Yan yana tam karşılaştırma Ücretsiz ile Pro tablosunda yer alır.

Lisans yalnızca WHMCS tarafındadır

Perfex tamamlayıcısı ücretsizdir ve hiçbir zaman bir anahtar tutmaz. Planı WHMCS eklentisi belirler ve Perfex'e bildirir; böylece Perfex ayarlar sayfası çift yönlü senkronizasyonun neden çalıştığını veya çalışmadığını açıklayabilir. Lisans anahtarınızın kendisi hiçbir zaman Perfex'e gitmez.

Pro satın alma: ödeme katmanı

Bu, hiç kopyala-yapıştır gerektirmeyen hızlı yoldur.

1. Herhangi bir yönetim sayfasında bir yükseltme bağlantısına tıklayın:
   • WHMCS: Addons > Perfex CRM Bridge. Bağlantı, Pro License Key kutusunun yanında Buy a Pro licence, lisans kontrol listesi satırında ve Pro tanıtım kutularında ise Upgrade to Pro olarak görünür.
   • Perfex: Setup > WHMCS Bridge sayfasındaki WHMCS plan paneli, Upgrade to Pro düğmesi.
2. Bulunduğunuz sayfanın üzerinde, yerinde açılan güvenli bir ödeme katmanı görünür.
3. Satın alma işlemini tamamlayın.
4. Etkinleştirme otomatik olarak gerçekleşir:
   • WHMCS'den başlatıldıysa: ödeme yanıtından gelen lisans anahtarı, ayarlar formunun kendi Pro License Key kutusuna yazılır ve form sizin adınıza gönderilir. Kaydetme işlemi anahtarı canlı olarak doğrular, planı Pro'ya çevirir ve aynı istek içinde Perfex tarafına bildirir.
   • Perfex'ten başlatıldıysa: anahtar, imzalı köprü kanalı üzerinden WHMCS kurulumunuza iletilir. WHMCS hiçbir şey saklamadan önce anahtarı canlı olarak doğrular, Pro'yu etkinleştirir ve güncel plan durumunu doğrudan geri gönderir; böylece Perfex plan paneli sayfa yenilenmeden yerinde Pro durumuna geçer. Perfex anahtarı asla saklamaz.
5. Pro anında devrededir. Bir cron turunu beklemek gerekmez ve yazacak hiçbir şey yoktur.

Ödeme katmanı bir kolaylıktır, zorunluluk değil

Katman betiği bir tarayıcı eklentisi, katı bir içerik güvenliği politikası veya yavaş bir ağ tarafından engellenirse bağlantı her zamanki gibi davranır ve barındırılan ödeme sayfasını yeni bir sekmede açar. Hiçbir şey bozulmaz; işlemi yalnızca aşağıdaki manuel yapıştırma yöntemiyle tamamlarsınız.

Tarayıcı, etkinleştirme tamamlanmadan kapandıysa

Anahtarınız hâlâ elinizdedir. Sırayla iki güvenlik ağı:

1. Sayfa üzerinde. Satın alma başarılı olduğu halde otomatik etkinleştirme çalışamadıysa anahtar, sayfada seçilebilir bir alanda gösterilir; Perfex tarafında bir Copy düğmesiyle birlikte ve nereye yapıştırılacağına dair tam talimatlarla. Ödemesi yapılmış bir anahtar hiçbir zaman yalnızca kapanmış bir katmanın içinde kalmaz.
2. E-posta kutunuzda. Anahtar satın alma sırasında her zaman size e-postayla gönderilir ve ödeme sağlayıcısındaki müşteri portalınızda da bulunur. Tarayıcı yanlış anda çöktüyse e-postanızı kontrol edin.

Ardından aşağıdaki manuel yolu izleyin.

Bir anahtarı manuel olarak etkinleştirme

Elinizde zaten bir anahtar olduğunda bu yolu kullanın: satın alma e-postasından, müşteri portalınızdan ya da bir lisansı farklı bir WHMCS kurulumuna taşırken.

1. WHMCS'de Addons > Perfex CRM Bridge sayfasını açın.
2. Settings > Pro licence bölümüne inin.
3. Anahtarı Pro License Key alanına yapıştırın. Anahtarlar sk_ ile başlar.
4. Save Settings düğmesine tıklayın.

Etkinleştirmenin tamamı budur. Gerçekten değişmiş bir anahtarı kaydetmek canlı kontrolü hemen orada çalıştırır; böylece sayfa açıldığında planınızı zaten gösterir. Başka bir şeye basmanız veya bir cron turunu beklemeniz gerekmez.

Bildirim size şu üç şeyden tam olarak birini söyler:

Bildirim	Anlamı	Ne yapmalı
🟢 Yeşil - "Settings saved. Licence verified - your Pro plan is active..."	Lisans sunucusu anahtarı onayladı. Sayfa başlığı ve License / plan kontrol listesi satırı artık Pro diyor, Pro tanıtım kutuları kayboldu ve geri doldurma sihirbazı açıldı.	Hiçbir şey. İşlem tamam.
🔴 Kırmızı - "Settings saved. The licence server rejected this key..."	Anahtar reddedildi ve mesaj sunucunun kendi gerekçesini belirtir: bilinmeyen bir anahtar, süresi dolmuş bir abonelik, iptal edilmiş bir lisans veya etkinleştirme kotasının dolmuş olması.	Anahtarın satın alma e-postasındaki haliyle, eksik veya fazla karakter olmadan yapıştırıldığından emin olun, ardından tekrar kaydedin.
🟠 Turuncu - "Settings saved. Could not reach the licence server..."	Ne onay ne de ret: sunucunuz şu anda lisanslama hizmetine ulaşamadı.	Anahtar kaydedilmiştir ve yeniden denemeler otomatik olarak sürer. Sunucunuzun api.freemius.com adresine HTTPS üzerinden erişebildiğini kontrol edin, ardından Check licence now düğmesine tıklayın. Bu sırada ek süre sizi korur.

Rengi ne olursa olsun "Settings saved." ifadesi her zaman doğrudur

Ayarlar, herhangi bir lisans kontrolü çalışmadan önce veritabanına yazılır; bu nedenle kırmızı bir bildirim hiçbir zaman "kaydetme işleminiz başarısız oldu" anlamına gelmez. "Kaydedildi ve anahtarınız reddedildi" anlamına gelir. Formu asla yeniden doldurmanız gerekmez.

İlgisiz ayarları kaydetmenin bir maliyeti yoktur

Yalnızca gerçekten değişmiş bir lisans anahtarı kontrol tetikler. Senkronizasyonu duraklatmak, sipariş hedefini değiştirmek veya destek talebi yanıt yöneticisini düzenlemek hiçbir ağ isteği oluşturmaz ve bildirim sade bir "Settings saved." olarak kalır.

Check licence now

Check licence now düğmesi, WHMCS modül sayfasının üst kısmında Test Connection ve Run Sync Now düğmelerinin yanında yer alır.

Zaten saklanan anahtarın, günde bir kez sınırlamasını yok sayarak anında yeniden kontrol edilmesini sağlar. Şu durumlarda kullanın:

• lisansınızı henüz yenilediniz veya uzattınız ve Pro'yu hemen geri istiyorsunuz;
• bir kaydetme işlemi turuncu döndü ve o zamandan beri ağ ya da güvenlik duvarı sorununu çözdünüz;
• bir destek talebi açmadan önce mevcut durumu doğrulamak istiyorsunuz.

Düğmenin çift tıklamayı önleyen birkaç saniyelik kısa bir bekleme süresi vardır. Arka arkaya iki kez basarsanız ikinci basış, ikinci bir istek göndermeden "checked a moment ago" yanıtını verir. Birkaç saniye bekleyin, ardından normal şekilde yeniden kontrol eder.

Hiç anahtar saklanmamışsa düğme, anahtarın boş olduğunu ve kurulumun Ücretsiz planda olduğunu belirten kırmızı bir bildirimle yanıt verir. Sunucunuzdan hiçbir istek çıkmaz.

Etkin kalmak: günlük yeniden kontrol ve 14 günlük ek süre

Bir anahtar saklandıktan sonra WHMCS cron'u onu günde bir kez yeniden doğrular. Yapmanız gereken bir şey yoktur.

Lisanslama hizmetine ulaşılamazsa modül sizi kapatmaz. Bu durum "reddedildi" olarak değil, her zaman "bilmiyoruz" olarak yorumlanır ve 14 günlük ek süre, yeniden denemeler sürerken Pro'yu tam olarak çalışır durumda tutar.

Bilinmesinde fayda olan üç ayrıntı:

• Ek süre sayacı son başarılı kontrolden itibaren işler, son denemeden itibaren değil. Sayfada gösterilen geri sayım gerçek kalan gün sayısıdır ve her başarısız denemede kendini sıfırlamaz.
• Gerçek bir ret ek süreyi anında sonlandırır. Lisanslama sunucusu lisansın süresinin dolduğunu, iptal edildiğini veya geçersiz olduğunu açıkça söylerse bu bir yanıttır ve ek süre uygulanmaz. Lisanslama uç noktasını güvenlik duvarınızda engellemek, iptal edilmiş bir lisansı hayatta tutamaz.
• Ek süre uzatır, sıfırdan başlatmaz. Bir kez bile onaylanmamış bir anahtarın dayanacağı bir ek süre yoktur. Lisanslama hizmetine ulaşılamazken yepyeni bir anahtar yapıştırırsanız anahtar saklanır ve yeniden denenir, ancak bir kontrol gerçekten başarılı olana kadar Pro açılmaz.

Sayfa başlığında görebileceğiniz plan durumları

Başlık metni	Anlamı
Free plan - no licence key set.	Anahtar yok. Bu, normal çalışan Ücretsiz sürümdür.
Pro license set - awaiting first verification.	Bir anahtar saklanmış ama hiç onaylanmamış. Check licence now düğmesine tıklayın.
Pro active until YYYY-MM-DD (UTC)	Her şey yolunda.
Pro active - lifetime licence	Bitiş tarihi olmayan bir lisans.
Pro (grace) - could not reach the licence server, retrying daily. Pro keeps working for N more day(s).	Geçici bir kesinti. Sizin açınızdan henüz bozulan bir şey yok.
Free plan - this licence has expired.	Yenileyin, ardından Check licence now düğmesine tıklayın.
Free plan - this licence was cancelled.	Lisans iptal edilmiş veya iadesi yapılmış. Bu bir hataysa destek ekibiyle iletişime geçin.
Free plan - the licence key was rejected.	Yanlış anahtar ya da etkinleştirme kotası dolmuş. Mesaj sunucunun kendi ifadesini taşır.
Free plan - the licence server could not be reached and the grace period has run out.	Lisanslama uç noktasına bağlantıyı düzeltin, ardından Check licence now düğmesine tıklayın.

Aynı cümle kurulum kontrol listesindeki License / plan satırında da görünür; böylece onu aramak zorunda kalmazsınız.

Etkinleştirme kotaları

Bir WHMCS kurulumu lisansınızdaki bir etkinleştirme kotasını kullanır. Modül kararlı bir tanımlayıcıyı bir kez üretir ve sonsuza dek yeniden kullanır; bu nedenle yeniden kontrol etmek, yeniden kaydetmek veya sitenizi farklı bir alan adına taşımak asla ikinci bir kota harcamaz.

Lisansın izin verilen en fazla kurulum sayısında zaten kullanıldığını belirten bir ret alırsanız, ya artık ihtiyaç duymayan kurulumdan anahtarı kaldırın (bu, kotayı anında serbest bırakır) ya da kotanız hakkında destek ekibiyle iletişime geçin.

Anahtarı kaldırma ve Ücretsize dönme

1. WHMCS'de Addons > Perfex CRM Bridge > Settings > Pro licence bölümünü açın.
2. Remove the stored key (revert to Free) kutusunu işaretleyin.
3. Save Settings düğmesine tıklayın.

Ne olur:

• Önbellekte ne kalmış olursa olsun kurulum anında Ücretsiz plana döner. Pro özellikleri durur.
• Etkinleştirme kotası serbest bırakılır, böylece lisans başka bir kurulumda etkinleştirilebilir.
• Perfex tarafına düşürme bildirilir; böylece WHMCS plan paneli günün geri kalanında Pro göstermeye devam etmez.

Bir siteyi taşımadan veya kapatmadan önce anahtarı kaldırın

Bir WHMCS kurulumunu anahtarı kaldırmadan silerseniz etkinleştirme kotası kullanılmış olarak kalır. Anahtarı kaldırmak beş saniye sürer ve sonrasında bir destek yazışmasından sizi kurtarır.

Pro sona erdiğinde verilerinize ne olur

Hiçbir şey silinmez. Ücretsiz bir kurulumda:

• Müşteri ve kişi senkronizasyonu her zamanki gibi, tek yönlü olarak çalışmaya devam eder.
• WHMCS; fatura, ödeme, sipariş, hizmet, alan adı ve destek talebi olaylarını kuyruğa almayı bırakır. Kapı kaynağın kendisindedir; bu nedenle hiçbir şey birikmez ve boş yere yeniden denenmez.
• WHMCS için zaten kuyruğa alınmış olan Perfex tarafı değişiklikler, Outbound queue panelinde net bir "Two-way sync requires Pro on the WHMCS side" mesajıyla reddedilir, yeniden denenir ve sonunda ölü mektuba düşer.
• Daha önce senkronize edilmiş her şey Perfex'te kalır. Müşteri profillerindeki WHMCS sekmesi en son saklanan anlık görüntüleri göstermeye devam eder; yalnızca güncellenmeyi bırakır.

Geçerli bir anahtarı yeniden etkinleştirin, her şey bir sonraki olayda kaldığı yerden devam eder.

Lisanslama sorunlarını giderme

Belirti	Nedeni	Çözüm
Anahtarı kaydetmek görünür bir şey yapmıyor	Zaten saklanan anahtarın aynısını yapıştırdınız. Yalnızca değişmiş bir anahtar kontrol tetikler.	Check licence now düğmesine tıklayın.
Bildirim her seferinde turuncu	Sunucunuz lisanslama uç noktasına HTTPS üzerinden ulaşamıyor.	WHMCS sunucusundaki çıkış güvenlik duvarı veya proxy üzerinden api.freemius.com adresine giden HTTPS trafiğine izin verin. Ardından Check licence now düğmesine tıklayın.
Doğru görünen bir anahtarla "The licence key was rejected"	Eksik yapıştırma ya da etkinleştirme kotasının dolması.	Anahtarı satın alma e-postasından tek seferde yeniden kopyalayın. Anahtarlar 32 karakterdir ve noktalama işareti içerebilir; bu nedenle hiçbir şeyi kırpmayın. Mesaj kurulumlardan söz ediyorsa bir kota serbest bırakın.
WHMCS Pro gösterirken Perfex hâlâ Free gösteriyor	Plan durumu henüz Perfex'e ulaşmamış.	WHMCS'de Check licence now veya Test Connection düğmesine tıklayın; ikisi de plan durumunu anında Perfex'e iletir. Perfex ayarlar sayfasını yeniden yükleyin.
Perfex plan paneli Unknown diyor	WHMCS tarafı hiç bildirim yapmamış ya da uzun süredir yapmıyor.	WHMCS'de Test Connection düğmesine tıklayın, ardından Perfex sayfasını yeniden yükleyin. Durum Unknown kalırsa WHMCS cron'u durmuş olabilir ya da iki taraf artık eşleşmiyordur.

Daha fazlası Sorun giderme sayfasındadır.