Volet de prévisualisation
Le volet de prévisualisation affiche le contenu des e-mails dans une mise en page en vue divisée, vous permettant de lire les e-mails sans les ouvrir dans une page séparée. Cette fonctionnalité de style Gmail améliore la productivité en vous permettant de parcourir et lire rapidement les e-mails.
Qu'est-ce que le volet de prévisualisation ?
Le volet de prévisualisation affiche :
- La liste des e-mails à gauche
- L'aperçu de l'e-mail à droite
- Le contenu complet de l'e-mail sans quitter la vue de liste
- Des actions rapides et la navigation
Avantages : Lisez les e-mails plus rapidement, voyez le contenu de l'e-mail en parcourant la liste, navigation rapide entre les e-mails.
Le volet de prévisualisation est disponible par défaut. Vous pouvez l'activer/désactiver à l'aide du bouton de l'interface.
Activer/Désactiver le volet de prévisualisation
Activer le volet de prévisualisation
- Naviguez vers Mailbox → Emails
- Recherchez le bouton d'activation du Preview Pane (généralement dans la barre d'outils)
- Cliquez pour activer la vue divisée
- La liste des e-mails et l'aperçu apparaîtront côte à côte
Désactiver le volet de prévisualisation
- Cliquez à nouveau sur le bouton d'activation du Preview Pane
- Le volet de prévisualisation se fermera
- Seule la liste des e-mails est affichée
Utilisation du volet de prévisualisation
Afficher les e-mails
- Cliquez sur n'importe quel e-mail dans la liste
- Le contenu de l'e-mail apparaît dans le volet de prévisualisation
- Faites défiler pour lire l'e-mail complet
- Cliquez sur un autre e-mail pour changer l'aperçu
Navigation
- Cliquer sur un e-mail dans la liste : Affiche dans le volet de prévisualisation
- Touches fléchées : Naviguez vers le haut/bas dans les e-mails
- Défilement : Faites défiler le volet de prévisualisation pour lire le contenu
Actions rapides
Depuis le volet de prévisualisation, vous pouvez :
- Reply / Forward / Archive / Delete
- Star / Tag / Mark as Important
Paramètres du volet de prévisualisation
Marquage automatique comme lu
Lorsque le volet de prévisualisation est activé, les e-mails peuvent être automatiquement marqués comme lus lors de la prévisualisation. Ceci est contrôlé par le paramètre Auto-mark as Read on Preview.
Pour configurer :
- Allez dans Setup → Settings → Mailbox Settings
- Trouvez Auto-mark as Read on Preview
- Sélectionnez Yes ou No
- Ou configurez par membre du personnel dans Mailbox Config
Options de mise en page
| Mise en page | Description |
|---|---|
| Split View | Liste des e-mails à gauche (plus étroite), aperçu de l'e-mail à droite (plus large) |
| List Only | Liste des e-mails en pleine largeur ; cliquez sur un e-mail pour l'ouvrir en vue complète |
Bonnes pratiques
- Utilisez pour un parcours rapide - Le volet de prévisualisation est idéal pour parcourir rapidement les e-mails
- Activez/Désactivez selon les besoins - Activez/désactivez selon votre flux de travail
- Navigation au clavier - Utilisez les touches fléchées pour une navigation plus rapide
- Vue complète pour les longs e-mails - Ouvrez la vue complète pour les e-mails très longs ou détaillés
Notes importantes
- Le volet de prévisualisation affiche le contenu de l'e-mail mais peut tronquer les e-mails très longs
- Certains e-mails HTML complexes peuvent s'afficher différemment dans l'aperçu
- Le volet de prévisualisation fonctionne avec tous les dossiers (Boîte de réception, Envoyés, Archive, etc.)
- L'état du volet de prévisualisation est mémorisé par utilisateur
- Le marquage automatique comme lu peut être configuré par membre du personnel ou globalement