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Plateformes d'Automatisation

LeadHub peut envoyer un webhook à votre plateforme d'automatisation dès qu'un lead est capturé. De là, votre outil d'automatisation gère le routage, l'enrichissement, les notifications et bien plus encore.

Plateformes prises en charge :

PlateformeMéthode
ZapierWebhook (Catch Hook)
n8nNœud Webhook
Make (Integromat)Scénario webhook personnalisé
Pabbly ConnectDéclencheur Webhook
ActivepiecesDéclencheur Webhook
WorkatoDéclencheur de recette Webhook

Comment Fonctionnent les Intégrations de Plateformes d'Automatisation​

  1. Vous créez un déclencheur webhook dans votre plateforme d'automatisation — celui-ci vous fournit une URL unique.
  2. Vous collez cette URL dans LeadHub sous Paramètres → Intégrations → [Plateforme].
  3. Quand un lead arrive, LeadHub envoie une charge utile JSON à cette URL via POST.
  4. Votre plateforme d'automatisation reçoit les données et exécute le workflow en aval.

Zapier​

Étape 1 — Créer un Zap avec un Déclencheur Webhook​

  1. Connectez-vous à zapier.com et cliquez sur + Créer un Zap.
  2. Recherchez Webhooks by Zapier et sélectionnez-le comme déclencheur.
  3. Choisissez Catch Hook comme événement déclencheur.
  4. Copiez l'URL Webhook fournie par Zapier (ex. : https://hooks.zapier.com/hooks/catch/123456/abcdef/).

Étape 2 — Configurer dans LeadHub​

  1. Allez dans Paramètres → Intégrations → Zapier.
  2. Collez votre URL Webhook et cliquez sur Enregistrer & Tester.
  3. LeadHub envoie une charge utile de test — revenez dans Zapier et cliquez sur Test Trigger pour confirmer la réception des données.

Étape 3 — Construire Votre Zap​

Après le déclencheur webhook, ajoutez les étapes d'action dont vous avez besoin :

  • Créer ou mettre à jour un contact dans HubSpot
  • Envoyer un message Slack
  • Ajouter une ligne dans Google Sheets
  • Toutes les intégrations disponibles parmi les 6 000+ applications de Zapier

n8n​

Étape 1 — Créer un Nœud Webhook​

  1. Dans n8n, créez un nouveau workflow.
  2. Ajoutez un nœud Webhook comme nœud de départ.
  3. Définissez la Méthode HTTP sur POST.
  4. Copiez l'URL Webhook (ex. : https://your-n8n-instance.com/webhook/leadhub).
  5. Enregistrez et activez le workflow (basculez le commutateur en haut à droite).

Étape 2 — Configurer dans LeadHub​

  1. Allez dans Paramètres → Intégrations → n8n.
  2. Collez l'URL Webhook et cliquez sur Enregistrer & Tester.

Étape 3 — Construire Votre Workflow​

Après le nœud Webhook, ajoutez des nœuds pour :

  • Filtrer par source de lead
  • Requête HTTP vers d'autres API
  • Envoyer un e-mail via SMTP
  • Écritures en base de données, messages Slack, et tout ce que n8n prend en charge

n8n auto-hébergé : Assurez-vous que votre instance n8n est accessible publiquement (ou utilisez un tunnel comme ngrok pour les tests).

Make (Integromat)​

Étape 1 — Créer un Scénario avec un Webhook Personnalisé​

  1. Connectez-vous à make.com et créez un nouveau scénario.
  2. Ajoutez un module Webhooks → Webhook personnalisé comme premier module.
  3. Cliquez sur Ajouter pour créer un nouveau webhook — copiez l'URL.
  4. Lancez le scénario en arrière-plan.

Étape 2 — Configurer dans LeadHub​

  1. Allez dans Paramètres → Intégrations → Make.
  2. Collez l'URL Webhook et cliquez sur Enregistrer & Tester.
  3. Make détectera automatiquement la structure des données à partir de la charge utile de test.

Étape 3 — Construire Votre Scénario​

Enchaînez tous les modules Make après le webhook :

  • Google Sheets → ajouter une ligne
  • Mailchimp → ajouter un abonné
  • HTTP → appeler n'importe quelle API
  • Filtres, routeurs, agrégateurs, et plus de 1 000 connexions d'applications

Pabbly Connect​

Étape 1 — Créer un Workflow avec un Déclencheur Webhook​

  1. Connectez-vous à pabbly.com/connect et cliquez sur Créer un Workflow.
  2. Dans l'étape Déclencheur, recherchez Webhook et sélectionnez-le.
  3. Copiez l'URL Webhook fournie.

Étape 2 — Configurer dans LeadHub​

  1. Allez dans Paramètres → Intégrations → Pabbly Connect.
  2. Collez l'URL Webhook et cliquez sur Enregistrer & Tester.
  3. Revenez dans Pabbly et cliquez sur Capturer la Réponse Webhook pour voir les données entrantes.

Étape 3 — Mapper et Continuer​

Mappez les champs entrants (nom, e-mail, téléphone, source, etc.) vers vos étapes d'action dans Pabbly.

Activepieces​

Étape 1 — Créer un Flux avec un Déclencheur Webhook​

  1. Connectez-vous à activepieces.com (ou votre instance auto-hébergée).
  2. Cliquez sur Nouveau Flux.
  3. Pour le déclencheur, choisissez Webhook.
  4. Copiez l'URL Webhook.
  5. Publiez le flux.

Étape 2 — Configurer dans LeadHub​

  1. Allez dans Paramètres → Intégrations → Activepieces.
  2. Collez l'URL Webhook et cliquez sur Enregistrer & Tester.

Workato​

Étape 1 — Créer une Recette avec un Déclencheur Webhook​

  1. Connectez-vous à workato.com et créez une nouvelle recette.
  2. Choisissez Déclencheur depuis un webhook comme déclencheur.
  3. Workato générera une URL Webhook — copiez-la.
  4. Démarrez la recette.

Étape 2 — Configurer dans LeadHub​

  1. Allez dans Paramètres → Intégrations → Workato.
  2. Collez l'URL Webhook et cliquez sur Enregistrer & Tester.

Format de la Charge Utile Lead​

Toutes les plateformes d'automatisation reçoivent la même charge utile JSON :

{
  "id": "lead_01HXZ3...",
  "first_name": "Jane",
  "last_name": "Doe",
  "email": "[email protected]",
  "phone": "+1 555 000 1234",
  "company": "Acme Corp",
  "source": "facebook_lead_ads",
  "pipeline": "Sales",
  "stage": "New",
  "score": 72,
  "tags": ["webinar", "hot"],
  "custom_fields": {
    "budget": "10000",
    "product_interest": "Enterprise Plan"
  },
  "created_at": "2025-06-15T14:23:00Z"
}

Vous pouvez utiliser n'importe lequel de ces champs dans vos étapes d'automatisation.

Dépannage​

ProblèmeSolution
Le webhook ne reçoit pas de donnéesAssurez-vous que le workflow/zap/scénario est actif/publié
"Test réussi" mais pas de donnéesDéclenchez un vrai lead de test depuis Leads → Créer un Lead
Champs manquants dans la charge utileLes champs personnalisés ne sont inclus que s'ils ont une valeur
Délais de file d'attenteVérifiez que le cron job tourne — voir le Guide d'Hébergement Partagé