Zum Hauptinhalt springen

Team-Einstellungen

Einstellungen → Team ist der Ort, an dem Sie die Benutzer in Ihrem Arbeitsbereich verwalten — Teammitglieder einladen, Rollen zuweisen und den Zugriff kontrollieren.


Teammitglieder anzeigen​

Gehen Sie zu Einstellungen → Team, um alle Benutzer in Ihrem Arbeitsbereich zu sehen. Jede Zeile zeigt:

  • Name und E-Mail
  • Rolle
  • Status (Aktiv / Eingeladen / Gesperrt)
  • Datum der letzten Anmeldung

Ein Teammitglied einladen​

  1. Klicken Sie auf Benutzer einladen.
  2. Geben Sie die E-Mail-Adresse des Teammitglieds ein.
  3. Wählen Sie ihre Rolle aus.
  4. Klicken Sie auf Einladung senden.

Der eingeladene Benutzer erhält eine E-Mail mit einem Link zum Einrichten seines Kontos. Bis zur Annahme zeigt sein Status "Eingeladen" an.


Benutzerrollen​

LeadHub verwendet rollenbasierte Zugriffskontrolle. Verfügbare Rollen:

RolleBerechtigungen
AdminVollständiger Zugriff auf alle Funktionen und Einstellungen
ManagerZugriff auf Leads, Pipelines, Berichte und Automatisierungen; kann Abrechnung oder kritische Einstellungen nicht ändern
MitarbeiterZugriff auf ihm zugewiesene Leads; eingeschränkter Lesezugriff auf gemeinsame Daten
Nur LesenNur-Lese-Zugriff im gesamten Arbeitsbereich

Die genauen Berechtigungen pro Rolle können variieren. Konsultieren Sie die Rollenbeschreibungen im Einladungsformular für den aktuellen Berechtigungssatz.


Einen Benutzer bearbeiten​

Klicken Sie auf das Bearbeiten-Symbol in einer Benutzerzeile, um:

  • Ihren Namen zu ändern
  • Ihre Rolle zu ändern

Die E-Mail-Adresse des Benutzers kann nicht geändert werden — sie müssen mit der neuen E-Mail erneut eingeladen werden.


Einen Benutzer sperren​

Klicken Sie auf Sperren in einer Benutzerzeile, um den Zugang zu blockieren, ohne das Konto zu löschen. Gesperrte Benutzer können sich nicht anmelden. Ihre Lead-Zuweisungen und der Verlauf bleiben erhalten.


Einen Benutzer entfernen​

Klicken Sie auf Entfernen und bestätigen. Das Benutzerkonto wird deaktiviert. Ihre Lead-Zuweisungen bleiben intact (Leads werden nicht automatisch neu zugewiesen).


Eine Einladung erneut senden​

Wenn ein eingeladener Benutzer die E-Mail nicht erhalten hat, klicken Sie auf Einladung erneut senden in seiner Zeile.


Ihr eigenes Konto​

Um Ihren eigenen Namen, Ihr Passwort oder Ihre Benachrichtigungseinstellungen zu ändern, gehen Sie zu Ihrer Profil-Seite (klicken Sie auf Ihren Avatar in der oberen rechten Ecke → Profil).