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Tracking-Snippets

Tracking-Snippets sind kleine JavaScript-Tags, die Sie auf Ihrer Website installieren. Sie erfassen Seitenaufruf-Aktivitäten und verknüpfen sie mit bekannten Leads (über E-Mail-Cookie), wodurch die Lead-Aktivitäts-Timeline bereichert wird.


Was macht ein Tracking-Snippet?​

  • Erfasst Seitenaufrufe auf Ihrer Website und protokolliert sie in der Aktivitäts-Timeline des übereinstimmenden Leads
  • Identifiziert wiederkehrende Besucher, wenn sie zuvor ein LeadHub-Formular eingereicht haben (über ein Cookie)
  • Hilft Ihnen zu verstehen, welche Seiten ein Lead vor und nach der Konversion besucht hat

Tracking-Snippet erstellen​

  1. Gehen Sie zu Formulare → Tracking-Snippets in der Seitenleiste.
  2. Klicken Sie auf Neues Tracking-Snippet.
  3. Konfigurieren Sie:
FeldBeschreibung
NameInterner Name (z. B. „Hauptwebsite")
DomainDie Domain, auf der dieses Snippet installiert ist (z. B. ihrewebsite.com)
AktivTracking aktivieren oder deaktivieren
  1. Klicken Sie auf Speichern.

Snippet installieren​

Nach dem Speichern:

  1. Klicken Sie auf Code erhalten in der Snippet-Zeile.
  2. Kopieren Sie das JavaScript-Snippet.
  3. Fügen Sie es in den <head>-Abschnitt jeder Seite Ihrer Website ein (oder verwenden Sie einen Tag-Manager wie Google Tag Manager).

Tracking-Daten für einen Lead anzeigen​

Wenn ein getrackter Besucher als bekannter Lead identifiziert wird, erscheinen seine Seitenaufrufe im Tab Aktivität der Lead-Detailansicht mit Zeitstempeln und Seiten-URLs.


Datenschutzaspekte​

  • Tracking identifiziert nur Besucher, die zuvor ein LeadHub-Formular auf dieser Domain eingereicht haben.
  • Anonyme Besucher werden als Seitenaufrufe verfolgt, aber keinem Lead-Datensatz zugeordnet.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Website-Datenschutzrichtlinie die Verwendung von Tracking-Cookies offenlegt.

Mehrere Snippets​

Sie können ein Snippet pro Domain/Subdomain erstellen. Alle Snippets senden Daten an denselben LeadHub-Workspace. Dies ist nützlich, wenn Sie mehrere Websites oder Microsites haben.